1、由租房公司预约外出协助开锁时,应由租房公司与房主共同陪同到现场进行开启;

 
2、如遇居民住宅自来水管突发性破裂漏水或煤气突发性泄露而影响居民公共安全时,应由民警或邻居见证方可开启; 
 
3、单位开启保险箱,须经该单位领导认可方可开启,并为客户保守密码;
 
4、如遇开锁地点和证件所标明的地址不一致时,须邻居在相应栏处签名;
 
5、为维护社会稳定,本公司严格遵循开锁登记手续;
 
6、用户需开锁时,须出示有效身份证与开锁地址相符或邻居、居委会、公安局证明;
 
7、摩托车、汽车驾驶员因有钥匙打不开或丢失钥匙时,驾驶员应出示行驶证及驾驶证(身份证) ; 
 
8、 由法院系统预约外出协助开锁时,应由法院出示开锁委托书;
 
9、为维护社会稳定,本中心严格遵循维修登记手续; 
 
10、用户需维修时,须出示有效身份证与地址相符或邻居、居委会、公安局证明;
 
11、房租赁应出示租房协议和本人身份证,两证缺一不可。如遇租房协议(或身份证)锁在屋内须由邻居签字后方可开启。 
 
12、汽车驾驶员因钥匙锁在车内或钥匙丢失时,选配钥匙时驾驶员应出示行驶证及驾驶证(身份证); 
 
13、单位维修保险柜(箱)金库门,须经本单位领导(法人代表)的同意认可,出示其营业执照及开启人的有效证件,并由 其 单位出具维修委托书,并加盖公章。本中心严格为客户保密密码及相关的各种情况。在国家法定的节假日内,事业单位需开门,恕不能为其服务。 
 
14、本服务点为有偿服务,收费合理,技术先进。在上门维修锁具时,不会造成任何破坏。收费的数额与技术成正比,是以路途的远近,锁的损坏程度及锁的结构来收取费用。客户需要开门或锁具修理服务时,请提前电话约定好价格。如若到现场后客户反悔或证明不全、不符时,客户应支付员工的往返车费。对于高龄在70岁以上的独居不便的老人、对国家有贡献的全国劳模,本公司以传统的民族美德,给予优惠:换锁修理只收成本费。